13-06-2018
- Hallo lieve marjo
Ik heb vandaag de spulletjes ontvangen.
Dank...
lees meer
LEVERTIJDEN
LEVERTIJD
- maximaal 10 werkdagen na de ontvangstbevestiging van de betaling
U wordt hier tijdens het bestelproces op attent gemaakt. Gaat u vervolgens door met bestellen dan geeft u aan kennis genomen te hebben van deze informatie en ermee akkoord te gaan.
Wist u dat de wettelijke termijn 30 dagen is? Het Witte Luik voldoet hier dus ruim aan.
In de praktijk leveren we meestal binnen 5 werkdagen na betaling af.
- bovenaan de homepage staat altijd up-to-date informatie
Kijkt u alvorens te bestellen op de homepage voor up-to-date informatie over de verwerkingstijd van Het Witte Luik.
Daar wordt rekening gehouden met vakantie, ziekte of extra drukte. Zo kunt u beter beslissen of u de bestelling wel wilt plaatsen. Eerst bestellen en dan onderhandelen over de levertijd is geen optie. U mag uiteraard wel annuleren als u zich vergist had in de levertijd.
DEADLINE
- Werkt u met een belangrijke deadline, houdt dan de marge aan van 10 werkdagen (vanaf ontvangstbevesting door Het Witte Luik van uw betaling).
Onder normale omstandigheden zijn we altijd sneller maar er kan nu eenmaal altijd iets gebeuren waardoor vertraging optreedt. Bij ons of bij Postnl / DHL. U kunt veel zorgen voorkomen door de maximale levertijd in te calculeren.
Wellicht ten overvloede : bestelt u tijdens de sluiting van de winkel ivm vakantie dan begint de telling van werkdagen natuurlijk erna, op volgorde van binnenkomst betaling.
Verzoeken om spoedleveringen kunnen niet worden gehonoreerd. Wij geloven heilig in een goede planning en niet in gejakker op het laatste moment. Onze focus ligt op detail, zorg en aandacht en niet op "vandaag besteld is morgen in huis". Wilt u meer lezen over onze filosofie, kijkt u dan eens bovenaan de de rubriek "FAQ / veelgestelde vragen".
VAKANTIE
- In deze periode kan wel besteld worden en zijn we beschikbaar voor vragen maar worden geen pakjes verzonden.
Verzending vindt plaats na de heropening op volgorde van binnenkomst betaling. Het loont derhalve om uw bestelling direct te betalen. U krijgt na ontvangst van de betaling direct een update van uw plek in de verzendrij.